Política de envío

Política de Envíos

En Michemy nos preocupamos por que tu pedido llegue de forma rápida y segura.

Tiempo de preparación del pedido
Todos los pedidos se preparan y despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.

Envíos dentro de Santiago
Los pedidos dentro de Santiago se envían a través de Paket. Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

Envíos a regiones
Los pedidos con destino a regiones se envían mediante Blue Express, con envío por pagar. El tiempo de entrega dependerá de la cobertura y los plazos de la empresa de transporte.

Pedidos en preventa
Los productos adquiridos en modalidad de preventa serán despachados dentro del plazo informado en la descripción de cada producto. Al realizar la compra, el cliente acepta el tiempo de despacho indicado para esa preventa.

Información importante
Los plazos indicados corresponden a días hábiles. En períodos de alta demanda, promociones o eventos especiales, la preparación del pedido puede tomar hasta 4 días hábiles.

Esta política de envíos se interpreta y aplica de conformidad con la legislación chilena vigente, especialmente con la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. En caso de existir algún retraso extraordinario o inconveniente con el despacho, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle oportunamente.

Si tienes alguna consulta sobre tu pedido, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos felices de ayudarte!